Algemene Voorwaarden
Van: Webber interactief V.O.F.
Gestelsestraat 62
Rabobank: 1137.79.968
Inschrijvingsnummer K.v.K. 17131848 te Eindhoven
Artikel 1. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst mondeling of schriftelijk tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen tussen Webber interactief hierna te noemen Webber en een opdrachtgever, waarop Webber deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
2. Koop en/of andere voorwaarden door opdrachtgevers voorgeschreven zijn voor Webber interactief bij aanvaarding van orders slechts bindend, voor zover zij niet afwijken van en niet in strijd zijn met deze voorwaarden, tenzij Webber interactief schriftelijk heeft bevestigd dat de voorwaarden van de opdrachtgever geheel dan wel ten dele prevaleren.
3. Wanneer deze voorwaarden tussentijds worden gewijzigd, dan maakt de gewijzigde versie van de voorwaarden deel uit van iedere, na het moment van het in werking treden van die wijziging, tussen Webber interactief en de opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, mits Webber interactief de opdrachtgever een exemplaar van de gewijzigde versie heeft toegezonden en deze de gewijzigde versie op verzoek van Webber interactief heeft geaccordeerd, dan wel indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na verzending van de nieuwe voorwaarden daar schriftelijk tegen heeft geprotesteerd. In geval van protest als in dit artikel bedoeld zullen tot overeenstemming tussen ons en de afnemer is bereikt over de gedeeltelijke toepasselijkheid van de nieuwe algemene voorwaarden, de huidige voorwaarden blijven gelden.
Artikel 2. Aanbieding, totstandkoming overeenkomst-herroeping
1. Alle overeenkomsten komen tot stand door aanvaarding van onze opdrachtgever van een van Webber interactief afkomstig aanbod, begroting c.q. offerte. Bij mondelinge acceptatie geldt de factuur als bevestiging van de gesloten overeenkomst, tenzij Webber interactief de overeenkomst zelf schriftelijk heeft bevestigd.
2. Alle offertes, begrotingen, aanbiedingen en prijsopgaven van Webber interactief zijn vrijblijvend. De door Webber interactief gemaakte offertes zijn geldig gedurende dertig dagen, tenzij anders aangegeven.
3. De opdrachtgever is gehouden de opdracht schriftelijk te bevestigen. Als opdrachtgever dit verzuimt en Webber interactief bevestigt de opdracht waartegen opdrachtgever niet binnen 8 dagen bezwaar maakt, dan geldt de inhoud van deze bevestiging.
4. Indien geen enkele bevestiging heeft plaatsgevonden en Webber interactief heeft, met toestemming van de opdrachtgever, reeds uitvoering of een begin van uitvoering gegeven aan de opdracht, dan geldt de opdracht conform offerte.
5. Overschrijdingen van offertes tot 10% van het totaalbedrag worden als begrotingsrisico door de opdrachtgever geaccepteerd en behoeven dan ook niet expliciet door opdrachtgever te worden goedgekeurd, indien de overschrijding een gevolg is van aantoonbare meerkosten en/of -uren.
6. De in een prijsopgave vermelde prijzen zijn exclusief omzetbelasting, invoerrechten en andere door de overheid opgelegde heffi ngen, transportkosten, transportverzekeringen, porti, auteurscorrecties en jaarlijkse mediatariefverhogingen, tenzij anders aangegeven.
Artikel 3. Uitvoering van de overeenkomst
1 Webber interactief zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. Aanbiedingen en/of andere toezeggingen van personeel van Webber interactief zijn slechts bindend indien schriftelijk door Webber interactief bevestigd.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Webber interactief het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. In geval Webber interactief bepaalde werkzaamheden door derden laat uitvoeren, is de derde gerechtigd om geringe wijzigingen aan te brengen in de uitvoering van de opdracht, om in samenhang met het aangebodene bijvoorbeeld wat betreft kleur, schaal en materiaalkeuze, visueel tot een goed geheel te komen. Webber interactief zal over zulk wijzigingen overleg plegen met opdrachtgever.
5. Webber interactief bedingt deze Algemene Voorwaarden mede voor al degenen, die Webber interactief bij de uitvoering van een opdracht betrekt.
Artikel 4. Gebreken; klachttermijn
1. Opdrachtgever dient de geleverde zaken bij afl evering, of zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen een termijn van 5 dagen na afl evering als redelijkerwijs van hem verlangd kan worden op gebreken te controleren. Hierbij dient opdrachtgever na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
. Of de juiste zaken zijn afgeleverd;
. Of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene;
. Of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene;
2. Indien een gebrek of tekortkoming wordt geconstateerd dient opdrachtgever dit binnen 5 dagen na levering schriftelijk aangetekend aan Webber interactief te melden.
3. Ook indien opdrachtgever tijdig reclameert ontslaat hem dit niet van zijn verplichting tot nakoming van de overeenkomst.
Artikel 5. Uitvoeringstermijn
Een overeengekomen termijn voor de uitvoering is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, geeft niet-tijdige levering de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting jegens Webber interactief.
Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Webber interactief derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdsip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beinvloed. Webber interactief zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiele en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Webber interactief de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
Indien er sprake is dat de meerprijzen meer bedragen dan 10% van het vast honorarium dat is overeengekomen kan de overeenkomst schriftelijk ontbonden worden, waarbij alsdan door Webber interactief aanspraak wordt gemaakt op een bepaald gedeelte van het reeds overeengekomen vaste honorarium.
4. In afwijking van lid 3 zal Webber interactief geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Webber interactief kunnen worden toegerekend.
5. Zonder schriftelijke toestemming van Webber interactief mag opdrachtgever geen verandering in de ontwerpen aanbrengen tenzij dat in strijd is met de redelijkheid.
Indien opdrachtgever wijzigingen wenst, dient Webber interactief als eerste in de gelegenheid te worden gesteld om deze aan te brengen. De vergoeding hiervoor wordt gebaseerd op de door Webber interactief gehanteerde honorariumtarieven.
Artikel 7. Vertrouwelijke informatie
Iedere partij zal alle redelijkerwijs te nemen voorzorgs-maatregelen treffen teneinde de van de andere partij ontvangen vertrouwelijke informatie geheim te houden.
Artikel 8. Beeindiging door opdrachtgever
Indien opdrachtgever een opdracht intrekt, heeft Webber interactief recht op vergoeding van:
. Alle door Webber interactief gemaakte kosten, honoraria daaronder begrepen, tot het moment van beeindiging van de opdracht.
. De door Webber interactief in redelijkheid te verwachten winstmarge voor de betreffende opdracht, voor dit doel hier gefixeerd op 25% van het totale bedrag, exclusief BTW, dat met de opdracht gemoeid is.
Artikel 9. Beeindiging van de opdracht
1. De vorderingen van Webber interactief op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
. Indien na het sluiten van de overeenkomst aan Webber interactief omstandigheden bekend worden, die Webber interactief goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
. Indien Webber interactief de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft, dan wel onvoldoende is.
. Ingeval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever.
In de genoemde gevallen is Webber interactief bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, een en ander onverminderd het recht van Webber interactief schadevergoeding te vorderen.
2. Indien Webber interactief echter aantoont, dat ingevolge bijzondere, van haar wil onafhankelijke, omstandigheden of ingevolge bepaaldelijk aan te duiden gedragingen of handelingen van de opdrachtgever van haar redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat zij de opdracht niet kan voltooien, dan heeft zij recht op het honorarium voor de reeds verrichte arbeid en vergoeding van reeds gemaakte onkosten.
Artikel 10. Intellectueel eigendom
1. Het auteursrecht alsmede alle overige rechten van intellectuele of industriele eigendom ten aanzien van, zowel voorlopige als defi nitieve, (ontwerpen van) tekst(en), werk- en detailtekeningen, schetsen, modellen, concepten, films, commercials, foto’s, beeld- en geluidsfragmenten, litho’s, mallen en digitale informatie, software (waaronder content management systemen) alsmede ten aanzien van de daarnaar vervaardigde exemplaren van een produkt/produktie, oefent Webber interactief dan wel haar licentiegevers het haar toekomende auteursrecht op deze zaken en/of goederen en/of rechten uit. Opdrachtgever verkrijgt daarvan slechts de gebruiksrechten die bij deze voorwaarden uitdrukkelijk worden toegekend. Een en ander tenzij in een door Webber interactief en opdrachtgever ondertekend schriftelijk stuk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Webber interactief garandeert dat het geleverde door of vanwege haar is ontworpen. Zij wordt derhalve aangemerkt als maker in de zin van de Auteurswet en kan als auteursrechthebbende over het werk beschikken.
3. Door het geven van een opdracht tot openbaarmaking of verveelvoudiging van door de Auteurswet of enige andere wettelijke regeling op het gebied van de intellectuele eigendom beschermde zaken, die door of namens de opdrachtgever zelf ter beschikking gesteld zijn, verklaart de opdrachtgever dat geen inbreuk wordt gemaakt op wettelijke voorschriften en/of op beschermde rechten van derden en vrijwaart hij Webber interactief voor de aanspraken ter zake van derden c.q. voor de directe en indirecte gevolgen, zowel financiele als andere, uit de openbaarmaking of verveelvoudiging voortvloeiende.
4. Intellectuele eigendomsrechten en materialen, voort-vloeiende uit de werkzaamheden, kunnen op het moment dat de desbetreffende relatie tussen opdrachtgever en Webber interactief eindigt, voor zover zij aan Webber interactief toebehoren en voor overdracht vatbaar zijn, aan de opdrachtgever worden overgedragen, nadat al hetgeen, waaronder mede te begrijpen de afkoop van eventuele ontwikkelingskosten en recht op rechten van intellectuele eigendom, de opdrachtgever aan Webber interactief verschuldigd is, zal zijn voldaan. Voor zover rechten van intellectuele eigendom van derden in het geding zijn, zal Webber interactief voor het inschakelen van de derden op verzoek van de opdrachtgever met deze(n) overleg plegen of volledige overdracht gewenst c.q. mogelijk is, mede gelet op de daaraan verbonden kosten.
5. Webber interactief is gerechtigd het in opdracht vervaardigde werk te signeren.
Artikel 11. Inbreuk op intellectuele eigendomsrechten
1. Alle door Webber interactief verstrekte stukken, zoals zowel voorlopige als definitieve, (ontwerpen van) tekst(en), werk- en detailtekeningen, schetsen, modellen, concepten, films, commercials, foto’s, beeld- en geluidsfragmenten, software (waaronder Content Management Systemen), litho’s, mallen en digitale informatie etc. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever binnen het kader van de overeenkomst en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Webber interactief worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
2. Indien de opdrachtgever zich schuldig maakt aan inbreuk op het auteursrecht en/of op enig ander recht van intellectuele eigendom van Webber interactief, zal opdrachtgever aansprakelijk zijn voor alle door Webber interactief geleden en te lijden schade, waaronder gederfde winst.
Artikel 12. Medewerking door opdrachtgever
1. Vanwege de noodzaak dat opdrachtgever zijn medewerking verleent aan het uitvoeren van de overeenkomst, zal opdrachtgever Webber interactief steeds tijdig alle nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verschaffen.
2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het gebruik en juiste toepassing in zijn organisatie van de door Webber interactief te verlenen diensten.
3. Indien is overeengekomen dat opdrachtgever materialen of gegevens op informatiedragers ter beschikking zal stellen, zullen deze voldoen aan de voor het uitvoeren van de werkzaamheden noodzakelijke gebruik van dergelijke materialen of gegevens en zal Webber interactief vrijwaren tegen elke aktie welke is gebaseerd op de bewering dat zodanig beschikbaar stellen of gebruik inbreuk maakt op enig recht van derden.
4. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de afspraken ter beschikking van Webber interactief staan of indien opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen voldoet, heeft Webber interactief het recht op opschorting van de uitvoering van de overeenkomst en heeft Webber interactief het recht om extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven van Webber interactief in rekening te brengen.
Artikel 13. Verantwoordelijk- en aansprakelijkheid
1. Webber interactief en de opdrachtgever houden zich gedurende de werkzaamheden aan de opdracht beschikbaar voor mondeling overleg, dat voor het uitvoeren van de opdracht van belang is.
2. Webber interactief en haar medewerkers verplichten zich tot geheimhouding van al hetgeen hen uit hoofde van de opdracht wordt toevertrouwd. Webber interactief draagt er zorg voor dat de ingeschakelde deskundigen en specialisten een verplichting tot geheimhouding wordt opgelegd.
3. Indien opdrachtgever dezelfde opdracht tegelijkertijd aan meerdere bureaus wenst te verstrekken, dient hij hiervan alle betrokken bureaus op de hoogte te stellen.
4. De opdrachtgever vrijwaart Webber interactief voor alle in en buiten rechte optredende gevolgen van het gebruik en/of openbaarmaking door opdrachtgever van het door Webber interactief geleverde werk en/of produkt.
5. Webber interactief is niet aansprakelijk voor de gevolgen van de onjuistheid of onvolledigheid van de gegevens die de opdrachtgever gehouden is haar te verschaffen of verschaft heeft.
6. De opdrachtgever is gehouden de door hem al dan niet op zijn verzoek van Webber interactief ontvangen zet-, druk- of andere proeven, prototypen of produkties zorgvuldig op fouten gebreken te onderzoeken en deze met bekwame spoed gecorrigeerd of goedgekeurd aan Webber interactief te zenden.
7. Goedkeuring van de proeven, prototypen of produkties door de opdrachtgever geldt als erkenning dat Webber interactief de aan de proeven, prototypen of produkties voorafgegane werkzaamheden juist heeft uitgevoerd.
8. Webber interactief is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten of gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in de door opdrachtgever goedgekeurde of gecorrigeerde proeven, prototypen of produkties. Webber interactief ontvangt van de opdrachtgever kosteloos 10 tot 20 exemplaren van het verveelvoudigde ontwerp. Van waardevolle stukken of uit zeer kleine oplagen ontvangt Webber interactief een toepasselijk aantal.
9. Webber interactief is niet aansprakelijk voor ongewilde beschadiging, verlies of vernietiging van zaken, materialen, beeld- of tekstgegevens in enigerlei vorm, die haat door de opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld. Wanneer de zaken of gegevens grote waarde bezitten, is de opdrachtgever gehouden deze te verzekeren.
Indien Webber interactief voor opdrachtgever werkzaamheden op locatie uitvoert, dan wel uitgevoerd heeft, vrijwaart opdrachtgever Webber interactief, ook jegens derden voor schade van welke aard dan ook en in de ruimste zin, met inbegrip van beschadiging, diefstal, verlies of vernietiging van zaken, behalve indien er sprake is van opzet of grove schuld door Webber interactief.
10. De aansprakelijkheid van Webber interactief voor eventuele vergoeding van schaden, kosten en interesten uit hoofde van de overeenkomst met opdrachtgever is beperkt tot ofwel, ter keuze aan Webber interactief, een zodanig bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot het overeengekomen honorarium, met in ieder geval als maximum het voor het project in kwestie overeengekomen honorarium, ofwel gratis vervangende levering, wanneer het eventueel eerder geleverde is terugontvangen door Webber interactief, ofwel het door de verzekering van Webber interactief uit te keren bedrag, indien dit bedrag hoger is dan factuurwaarde en indien de verzekering tot uitkering overgaat. Deze beperkingen gelden niet indien er sprake is van opzet of grove schuld door Webber interactief of een van haar medewerkers.
11. De aansprakelijkheid voor werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever, die Webber interactief aan een derde heeft opgedragen, is beperkt tot zever als de derde Webber interactief effectief vrijwaart. Webber interactief zal al het mogelijke doen, respectievelijk de opdrachtgever alle medewerking verlenen, die van haar gevergd kan worden om in voorkomende gevallen een zo hoog mogelijke schadevergoeding van de betrokkene derde te verkrijgen. Het in dit lid bepaalde geldt slechts ten aanzien van uitbesteding, die noodzakelijk uit de aard van de opdracht voortvloeit, zoals bij drukwerkopdrachten en advertentie-plaatsingen.
Artikel 14. Afwijkingen.
1. Afwijkingen tussen enerzijds het geleverde werk en/of produkt en anderzijds het oorspronkelijke ontwerp, tekening, kopij of oude model respectievelijk de zet-, druk- of andere proef, kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding, indien zij van geringe betekenis zijn.
2. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de gebruikswaarde van het werk hebben, worden steeds geacht wijzigingen van geringe betekenis te zijn.
3. Meer- of minderleveringen ten opzichte van het overeengekomen aantal zijn toegestaan indien zij niet meer of minder bedragen dan de volgende percentages:
Oplage tot 20.000 eenheden: 10%
Oplage van 20.00 en meer eenheden: 5%
Op meer- of minder leveringen van verpakkingsdruk-werk, etiketten. Het meer of minder geleverde aantal wordt in rekening gebracht respectievelijk verrekend.
Artikel 15. Betaling.
1. Betalingen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.
3. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
4. Webber interactief is gerechtigd een aanbetaling van 50% te vorderen. Indien Webber interactief van deze mogelijkheid gebruik maakt en de opdrachtgever hieraan niet voldoet, schort dit automatisch de leveringsverplichting(en) van Webber interactief op.
5. Commercial produktie en (ether)media kosten dient door Webber interactief te zijn ontvangen voor het tijdstip, waarop Webber interactief tot betaling van deze kosten verplicht is. De opdrachtgever wordt steeds voldoende lang van tevoren op de hoogte gesteld van dit tijdstip. Webber interactief mag, gedurende een opdracht, tussentijds declareren.
Artikel 16. Incassokosten.
1. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de opdrachtgever in gebreke, zonder dat ingebrekestelling is vereist. De opdrachtgever is vanaf het moment van in gebreke zijn over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd, vermeerderd met 2% per maand of per gedeelte van een maand dat de vordering openstaat. Buitengerechtelijke incassokosten zullen in rekening worden gebracht bovenop het openstaande factuurbedrag.
Artikel 17. Overmacht.
1. Onder overmacht worden omstandigheden verstaan, die de nakoming van de verbinding verhinderen, en die niet aan Webber interactief zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn inbegrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van Webber interactief; een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten: niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Webber interactief afhankelijk is en algemene vervoersproblemen.
2. Webber interactief heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen. Indien de omstandigheden die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Webber interactief zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Webber interactief opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Webber interactief niet mogelijk is langer duurt dan een maand zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Webber interactief bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn Verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen is hij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reed geleverde c.q. het leverbare daal geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten en op de overeenkomsten welke daarvan een uitvloeisel zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten en op de overeenkomsten welke daarvan een uitvloeisel zijn, zullen, tenzij de Kantonrechter ter zake van een zodanig geschil bevoegd is, uitsluitend aanhangig kunnen worden gemaakt bij de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Webber interactief gevestigd is.
De Directie,